Användarvillkor

Senast uppdaterad: 6 augusti 2026

Allmänt

Välkommen till feral-hub.com. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du dessa användarvillkor. Vi rekommenderar att du läser igenom villkoren noggrant innan du använder webbplatsen eller anlitar våra tjänster.

Dessa användarvillkor gäller för alla användare av webbplatsen och kunder som anlitar våra tjänster inom kriskommunikation och rykteshantering.

Webbplatsanvändning

Tillåten användning

Du får använda vår webbplats för lagliga ändamål och i enlighet med dessa villkor. Du förbinder dig att inte använda webbplatsen:

• På något sätt som bryter mot tillämplig nationell eller internationell lag eller förordning
• För att överföra, eller låta överföra, material av reklamkaraktär eller som utgör spam
• För att medvetet överföra skadlig kod, virus eller annan skadlig teknologi
• För att försöka få obehörig åtkomst till webbplatsen, servern eller anslutna databaser

Tillgänglighet

Vi strävar efter att hålla webbplatsen tillgänglig dygnet runt, men vi kan inte garantera att webbplatsen alltid kommer att vara tillgänglig eller fri från fel. Vi förbehåller oss rätten att stänga ner webbplatsen tillfälligt för underhåll eller uppdateringar utan föregående meddelande.

Våra tjänster

Tjänstebeskrivning

Feral-hub.com tillhandahåller konsulttjänster inom kriskommunikation, rykteshantering och relaterade områden. Specifika tjänstebeskrivningar och priser finns tillgängliga på vår webbplats.

Avtal och åtaganden

När du anlitar våra tjänster ingår vi ett separat konsultavtal som specificerar omfattning, villkor och pris för det aktuella uppdraget. Detta avtal kompletterar men ersätter inte dessa allmänna användarvillkor.

Ansvar och begränsningar

Våra tjänster består av professionell rådgivning och kommunikationsstöd. Vi kan inte garantera specifika resultat eller utfall, då dessa påverkas av många faktorer utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till:

• Mediers oberoende beslut och rapportering
• Allmänhetens reaktioner och uppfattningar
• Tredje parters handlingar eller uttalanden
• Timing och yttre omständigheter

Vi åtar oss att leverera tjänster med professionell omsorg och kompetens baserat på etablerad praxis inom branschen.

Immateriella rättigheter

Vårt innehåll

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive texter, grafik, logotyper, bilder och programvara, ägs av eller licensieras till feral-hub.com och skyddas av svensk och internationell upphovsrättslagstiftning.

Du får inte reproducera, distribuera, modifiera eller på annat sätt använda webbplatsens innehåll för kommersiella ändamål utan vårt skriftliga tillstånd.

Ditt innehåll

När du skickar information till oss via formulär eller e-post ger du oss rätt att använda denna information för de ändamål som specificeras i vår integritetspolicy. Du behåller äganderätten till informationen du skickar till oss.

Material och strategier vi utvecklar åt dig som del av våra tjänster regleras i det specifika konsultavtalet.

Konfidentialitet

Vi förstår att många av de ärenden vi hanterar är av känslig natur. Vi behandlar all information vi får från kunder konfidentiellt och delar den inte med tredje part utan ditt uttryckliga godkännande, med undantag för situationer där vi är juridiskt skyldiga att göra det.

För mer information om hur vi hanterar personuppgifter, vänligen läs vår integritetspolicy.

Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt svensk lag ansvarar feral-hub.com inte för:

• Indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst till följd av användning av våra tjänster
• Förlust av data, goodwill eller andra immateriella tillgångar
• Skador som uppstår till följd av att du inte följer våra rekommendationer eller råd
• Skador orsakade av tredje part eller omständigheter utanför vår rimliga kontroll

Vårt totala ansvar för skador relaterade till våra tjänster är begränsat till det belopp du har betalat för den specifika tjänsten under de senaste tolv månaderna.

Denna ansvarsbegränsning gäller inte för skador orsakade av grov vårdslöshet eller uppsåt från vår sida.

Betalning och priser

Priser för våra tjänster anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar inte moms, om inte annat anges. Specifika betalningsvillkor anges i det individuella konsultavtalet.

Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser när som helst. Prisändringar påverkar inte pågående uppdrag där pris redan har avtalats.

Uppsägning och avslut

Villkor för uppsägning av specifika tjänsteuppdrag regleras i det individuella konsultavtalet.

Vi förbehåller oss rätten att avsluta ett samarbete om:

• Kunden bryter mot dessa användarvillkor eller det specifika konsultavtalet
• Kunden begär tjänster som strider mot lag eller etiska principer
• Fortsatt samarbete inte längre är möjligt av praktiska eller juridiska skäl

Länkar till tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser som inte kontrolleras av oss. Vi ansvarar inte för innehållet eller integritetspraxis på dessa externa webbplatser.

Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller uppdatera dessa användarvillkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på denna sida. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar dessa villkor för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.

Fortsatt användning av webbplatsen eller våra tjänster efter att ändringar har publicerats innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa användarvillkor och eventuella tvister som uppstår i samband med dem ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag.

Eventuella tvister som uppstår i anslutning till dessa villkor eller användning av våra tjänster ska i första hand lösas genom förhandling. Om en överenskommelse inte kan nås ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol.

Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa användarvillkor är du välkommen att kontakta oss:

feral-hub.com
Storgatan 45
114 55 Stockholm
Sverige

E-post: [email protected]

Övrigt

Om någon del av dessa användarvillkor skulle anses ogiltig eller omöjlig att verkställa, ska resterande delar fortsätta att gälla i full utsträckning.

Vår underlåtenhet att verkställa någon rättighet eller bestämmelse i dessa villkor ska inte betraktas som ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse.